近年来，随着支付手段不断丰富，医院收费窗口均配备了银行卡及扫码支付服务，但来医院就医的老年患者仍习惯使用现金缴费，医院对小面额现金的需求量较大，这也成了医院的“烦恼”。针对这一情况，该行除为医院提供标准版300元及500元人民币“零钱包”外，还为其特殊定制了金额较大的1000元人民币“零钱包”，每个零钱包均配备1元、5元、10元、20元不同面额的零钱及5角、1角硬币。“零钱包”直接送达每个挂号收费窗口，有效解决了医院现金找零难问题。
“金融为民”是金融工作的本色。自2015年起，兴业银行太原分行陆续与市内11家医院建立了合作关系，依据各家医院现金使用量按周提供不同频次的上门收款、零钞兑换及残币兑换服务，保障了重点民生场景的现金服务。（郭隆艳）
