“我想查询户籍档案……”11月3日,张先生一家专程从上海赶到坞城派出所求助。经询问,张先生自幼父母离异,7岁时随父亲移居上海生活,但户口一直保留在母亲的户籍档案中。近期,父亲不幸去世,张先生同父异母的妹妹需办理监护人指定手续,而张先生必须提供具有法律效力的父子关系证明,方能推进此事。由于相关证明文件均已遗失,张先生只能寄希望于找到自己1977年的出生记录。
了解到这一特殊情况后,户籍窗口民警郭晓娟立即行动,带领工作人员来到档案室细致搜寻。经过一个多小时的努力,她们成功找到了那份尘封近50年的珍贵出生证存根。这份关键档案的发现,为张先生提供了证明,确保了后续监护人手续的顺利办理。
11月4日,张先生为表达感激之情,制作锦旗赠予郭晓娟警官,对派出所民警尽职尽责、温暖人心的服务表示高度赞扬。