本报讯（记者 刘友旺）一名群众的手机不慎掉入下水道，古交市公安局东曲派出所民警拆井盖、清杂物，成功帮其找回了手机。3月2日，当事人刘女士给派出所送上锦旗以示感谢，并对民警、辅警高效暖心的服务给予高度赞扬。

　　几天前，东曲派出所接到刘女士报警求助，称她刚才不慎将手机掉入路边下水道内，因手机内存储着重要信息，请求民警给予帮助。接警后，值班民警、辅警立即携带工具赶赴现场，一边安抚群众情绪，一边对下水道位置、结构进行细致勘查。

　　由于下水道空间狭窄、位置隐蔽、杂物较多，打捞工作存在一定难度。民警、辅警耐心拆卸井盖、清理杂物，经过全力搜寻，最终成功将手机从下水道深处打捞出来，擦拭干净后交还王女士。