当日下午4时30分许，董云龙执行完一趟运营任务后，像往常一样对车厢例行检查，在座椅缝隙中发现了一块儿童电话手表。他当即意识到，这是小乘客遗落的物品，深知手表不仅是通信工具，更承载着家长对孩子的牵挂，于是将手表妥善保管，随后及时上交给调度站管理人员，并详细登记了捡拾信息，等候失主前来认领。
此时，正带着孩子游览天龙山景区的李女士还未察觉手表遗失，直到下山途中孩子想查看时间，才发现手表不见了。焦急万分的李女士抱着一线希望，拨通了孩子的电话手表，令她惊喜的是，电话那头传来了调度站管理人员的回应，告知其手表已被驾驶员董云龙拾获，可随时前往调度站认领。
匆匆赶到调度站后，李女士从董云龙手中接过完好无损的手表，激动地连声道谢：“真的太感谢董师傅了！孩子丢了手表，我们特别着急，没想到能这么快找回来。”
面对李女士的感谢，董云龙朴实地说道：“这是我们应该做的，孩子的东西，哪怕再小，对人家来说也是大事，物归原主，我们心里也踏实。”
