今年4月的一天，市民郭先生乘坐3路公交车，不慎将手机落在车上。下车后发现手机丢了，焦急万分，立刻打车来到3路车总站，车队调度员安排他在调度站等待。

　　当时，王志强驾驶车辆回到终点长风停车场，按要求正在检查，发现了遗落在后排座椅上的手机并立即报告车队带班队长。当他走进调度站时，发现失主郭先生正在等着他。经核对，王志强将手机还给了郭先生。郭先生当时很着急，说了几句话，就急匆匆离开车队。

　　8月16日下午，郭先生带着一面锦旗来到车队感谢王志强。原来，当时郭先生的爱人正在医院待产，他取回手机就急忙赶往医院。之后，郭先生一直在家陪护，因为太忙，没有来得及感谢王师傅。但这件事儿郭先生一直没忘，于是，特意在16日，专程到公交二公司表示感谢。