按照新冠肺炎疫情常态化防控工作要求，为减少人员聚集，本次一级服务能手评定采取“分行现场评定、总行远程监督”的方式进行，选手们通过汉字录入、小键盘录入、抓把点钞三个项目展示各自风采，释放青春的激情和能量。

　　光大银行太原分行一贯重视能手培育工作，2020年伊始就组织开展了“备战能手评定”工作。由8名一级服务能手组建技能练习小组，营造出良性竞争、互相促进的氛围。即使在新冠肺炎疫情防控最关键期，小组成员依然通过线上交流方式积极练习、共同进步。今年以来，该行共组织现场练习交流20余场，参与练习人员100余人，柜员技能得到显著提升。该行相关负责人表示，将持续开展能手培育和评定工作，进一步促进柜员技能水平、服务能力的提升，更好地为广大客户提供高质量、有温度的服务。　　（小 光）