市邮政管理局提示，市民在网上购买境外冷链食品，要关注海关食品检疫信息，回家后做好快递外包装消毒，如未消毒不带入室内；收取和寄递冷链邮件、快件时，应使用一次性手套，避免用手直接接触，同时佩戴口罩，完成后及时洗手，洗手前双手不触碰口、眼、鼻。

　　为配合邮政、快递企业落实新冠肺炎疫情防控工作措施，保障寄递渠道安全畅通，请广大寄递用户在前往邮政、快递网点办理寄取件业务时，主动佩戴一次性医用口罩，配合网点工作人员体温测量，交寄邮件、快件时请出示本人有效身份证件；为尽可能减少人员聚集和接触，请注意保持合理有效距离，不要长时间逗留网点；请配合各邮政、快递企业严格遵守国家相关法律规定，坚决不寄递任何野生动物及其制品；处理完邮件、快件后立即洗手，邮件、快件外包装尽量不要带进起居室。（齐向真、郭燕妮）