2月初，光大银行太原学府街支行柜台经理栗争艳接收到光大银行监督平台的预警信息——该行客户张先生的借记卡近期有5笔小额交易发生，她查询了客户其他交易流水，未发现明显异常。本着认真负责的态度，栗争艳第一时间拨打客户电话进行核实，客户称借记卡确为本人使用，栗争艳对客户进行了账户使用的风险提示，并告知客户要保护好自己的账户信息安全。

　　第二日下午，光大银行太原学府街支行接到了张先生的来电，张先生特别激动，连声感谢柜台经理栗争艳。原来，他接到栗争艳的核实电话后，反复查看了自己的银行卡流水，发现自己13岁的儿子用微信绑定了此借记卡，用于购买游戏道具，自2020年至今共消费1700余元，他本人及爱人从未察觉。正是光大银行的提示，让他发现了儿子的行为并及时制止。随后，张先生拨打了光大银行客服电话，对栗争艳严谨细致的工作态度给予表扬。

　　光大银行提示，父母作为银行卡持卡人，在手机上绑定银行卡时，一定要设置孩子难以猜到的密码。此外，支付宝、百度钱包等手机支付端通常有小额免密功能，如果家中有孩子，请谨慎开启。　　　　　　　　　　　　　　　　　　   （小  光）