5月15日，市区持续下了一昼夜的雨，16日天空放晴。正当大家盼来艳阳天外出时，市城管指挥中心网新帮德项目部城管网格员李改霞，在辖区网格为巡查雨情引发的各类城市隐患而忙碌。她负责巡查的迎泽区郝庄镇松庄水峪片区，属于东山湿陷性黄土层，经常遇水浸泡收缩形成空洞，是雨后关注的重点高发区域。在室外忙碌一天的李改霞，晚上回家洗漱完准备睡觉时，突然接到丈夫打来的电话：“途经朝阳街看到路面塌陷，就在你巡查的区域……”

　　李改霞以为丈夫在开玩笑：“白天巡查到各个角落，看到路面平展展的，没发现裂缝下沉，哪来的塌陷呀？”当丈夫发来一段现场短视频，看到路上果真出现一个深坑，李改霞敏锐意识到这是一起突发险情，当即让在事发现场的丈夫，拍照定位采集信息，第一时间上报城市综合管理服务平台。

　　市城管指挥中心接到城管网格员紧急上报，立即启动应急预案，派出督查员赶赴现场应急协调防范次生灾害，供水、热力部门到场核实管道运行正常无渗漏，市市政公共设施建设管理中心连夜组织回填硬化，排除隐患恢复道路畅通，为避免次生灾害赢得宝贵的时间。

　　家里人的支持，让李改霞发现城管问题多了“眼睛”，道路坡大雨雪天湿滑骑车难行，丈夫甚至开上私家车拉着她完成巡查。13岁的女儿在马庄小学读书，见到校门口沟槽盖板缺损，也会告诉做城管网格员的妈妈，这里有隐患……李改霞深有感触地说：“一个人做城管网格巡查工作，带动起一个家庭参与城市管理的热情，共同为保障城市安全稳定运行出力，让我们的城市更安全，百姓生活更幸福。”　　（任晓明、张启亮）