走访低保户 枝叶总关情
永康北路社区定期组织低保户专员、网格长等走访辖区内低保户家庭。每到一处,工作人员都与低保户倾心交谈。“你们来啦,看见你们就觉得亲!”90岁高龄的翟奶奶每次都热情招呼。她家中有两个智力障碍的孩子,家庭无收入,平时就靠老人照顾他们。社区工作人员详细询问他们的日常生活,并送上了米、面、蔬菜等慰问品,老人连声道谢。社区工作人员临走时还特意叮嘱老人注意家里电器使用安全。
改造解民忧 “微处”见担当
中铁十七局医院家属院是社区内一个老旧小区,中老年居民比例较高,加装电梯的意愿强烈,但工作推进难度也大。社区迎难而上,从前期宣传、动员到做业主思想工作,社区主任与网格长、居民代表共同主动上门入户,不厌其烦做工作,切实把靠前指导与主动服务紧密结合,不断打通“难点”“堵点”,围绕增设电梯如何做提意见、开推进会,共同推进加装电梯进度。
服务暖民心 幸福再加码
“问题终于解决了!”农机公司宿舍居民高兴地说。农机公司宿舍建于1999年,是典型的老旧小区。单元铁质防盗门破损严重,形同虚设。而农机公司小区前,随着地铁开通,人流量增大,出行与安全尤为重要。居民向社区提出更换安全防盗门的需求,以保障生活安全和楼道环境。永康北路社区瞄准民生难题,回应群众诉求,迅速入户听取居民的意见建议,多次召开评议会,最终促成防盗门安装事宜,切实保障了居民安全的“最后一公里”,提高了居民的安全感、幸福感。
党史学习教育开展以来,永康北路社区始终坚持一心一意为群众办实事、办好事。把温暖传递到居民心坎上,用件件贴心事聚民心、强信心,树立了社区为民服务的良好形象。司 勇 武 绚

