征信异议处理工作涉及消费者权益保护，涉及农行征信合规管理和声誉风险管理等方面。针对征信异议的敏感性，农业银行山西省分行积极做好征信异议“三及时”，即及时核实、及时反馈、及时处理。今年上半年，全行处理个人征信异议1128笔。

　　围绕“6·14信用记录关爱日”活动，该行制定了征信宣传方案，积极开展进企业、进社区、进学校、进商圈、进乡村的“五进”宣传活动。活动期间，该行同中北大学经济与管理学院、农业银行太原分行举行共建“金融（征信）教育示范基地”揭牌仪式；与太重煤机有限公司、农业银行太原综改区分行开展以“信用创造价值、征信助力发展”为主题的征信宣传活动。各市分行也利用微信公众号、微博、网站、业务网点等，多渠道、多形式地开展线上线下征信宣传活动。

　　为方便企业和个人查询信用报告，该行向人民银行征信中心提出申请，在该行营业网点部署安放了6台个人征信查询机，有效提高了人民群众征信查询满意度。 

　　根据国务院规定，自2021年1月1日起在全国范围内实施动产和权利担保统一登记，生产设备、原材料、半成品、产品四类动产的抵押登记职责由国家市场监督管理总局转至人民银行承担，当事人通过人民银行动产融资统一登记公示系统办理动产和权利担保登记。该行及时细化规范政策方案，组织上线培训，规范登记用户，统一业务登记簿，明确存量业务的补登记工作和新业务的办理工作，切实防范操作风险，稳妥完成动产和权利担保登记工作。

　　（梁晨霄）