随着气温变化,变电站负荷大幅增加,国网太原供电公司二次运检中心、变电检修中心上门为太原机场排查安全隐患,助力企业安全生产。党员服务队带领青年志愿者进入变电站主控室、一次二次设备区等场所,帮助企业检查用电设备运行情况,排除设备安全运行隐患。
随后,技术人员还讲解了日常安全用电常识以及日常简单的故障处理和设备运维方法。在走访过程中,大家还倾听了客户用电需求,以及对供电服务等方面的意见和建议,了解企业近期用电情况,帮助客户分析设备运行、用电量等情况,有针对性地对客户提供技术指导、用电政策解答。
随后,技术人员将拓展服务外延,主动与机场、医院等重要保电用户建立长效沟通机制,为用户提供“安全、及时、优质、高效”的服务。(于 健、郭 勇、朱佳佳)

