该支行从强化网点现场履职管理角度，统筹全局，抽调本部机关近20人充实到营业室，在包括工作日和双休日在内的6天时间内满时点进行厅堂分流、咨询解答、迎来送往，有效促进岗位间协同配合、衔接互补。面对日客户流量千人，日排队取号客户400人，日加钞500万元的强大业务量，实现了客户服务的全程顺畅、安全、便捷，极大地提升了客户的体验感与满意度。（黄志钰）