2月初,省心血管病医院心内16病区接到通知,一名卧床的老年患者需要护士上门进行留置胃管的服务。病区护士长赵薇对患者情况做了全面评估,安排资深“金牌护士”袁娜负责此次上门服务。
接到任务安排后,袁娜按照约定的时间,到达患者家中。评估患者身体状况、与家属确认了护理需求后,袁娜快速为老人完成了留置胃管操作。随后,她又给家属做了专业指导。任务结束后,家属留下了“对服务非常满意”的5分好评,并表示下次还需要。
据了解,山西省心血管病医院“互联网+护理服务”项目真正“以患者为中心”,为患者提供全流程、无缝隙、专业便捷的护理服务。
(魏 薇)


