建设银行太原迎新街支行暖心为客户兑换残损币
当客户打开报纸包着的人民币时,在场人都震惊了,由于纸钞存放年限较长且存放位置潮湿,已无法通过机具进行鉴别真假,一碰就碎,且部分纸钞已经残缺,只能凭借手工鉴定真假和清分数量,柜员小心翼翼地一张一张整理,共计清点出可全额兑换的百元人民币31张,可半额兑换的百元人民币27张,最大程度地减少了客户损失。客户兑换现金后露出了开心的笑容,并对该支行工作人员耐心细致的服务表示感谢。(代娅琦)