文章介绍，太原市目前有快递行业从业人员1.4万余人，外卖配送行业从业人员1万余人，网约车行业从业人员2.4万余人。这些被俗称为“小哥”的新就业群体，是城市生活的重要组成部分，但在工作中可能面临休息无地去、如厕不方便、权益难保障等问题。太原市在广泛调查研究的基础上整合资源，通过改建、共建、新建等方式，进一步完善暖心驿站设施功能，增强新就业群体的获得感和归属感。

　　报道称，暖心驿站是太原市建设的服务新就业群体场所。由太原市委组织部牵头，太原市民政局、市总工会等多部门共同参与建设。以前，外卖骑手喝水、上厕所，是件麻烦事，常常要“蹭”餐厅的或者到处找。如今，在就近的暖心驿站就能避暑、休息、热饭、接水、充电，解决了现实难题。为提高驿站利用率，太原市在地点设置时，根据每个区域的不同特点因地制宜，有的依托党群服务中心，有的依托原有爱心驿站，有的在社区食堂，充分挖掘、利用现有资源，降低运行成本。每个驿站都可以根据自身特点设置品牌，体现服务特色。

　　“我们社区有上万人口，尤其是外卖骑手、快递小哥、保洁员比较多。因此社区重点针对这几类人群的需求，把点位设置在一个较大的快递点附近，保证真正做到就近服务。”嘉节社区党委副书记薛永生说。

　　对于网约车司机这类群体，太原市一般选择在充电站内设置暖心驿站，让他们在充电时能进室内午休、吃饭。目前，太原全市已经打造了2080个新就业群体暖心驿站，形成了覆盖面广、实用性强的服务阵地体系。

　　新就业群体的需求在哪里，暖心驿站的服务就跟到哪里。太原市万柏林区长风西街街道长兴北街社区处于太原市的商圈中心，辖区内商场、写字楼多，企业资源密集。暖心驿站依托党群服务中心，整合驻地企业资源，为新就业群体拓展特色服务。

　　据介绍，太原以全市700多个社区党群服务中心为主体，采取“基础服务+帮办代办”机制，整合民政、司法、人社、工会、共青团等部门资源，将服务工作、项目资金等延伸下沉到暖心驿站，提供包括劳动维权、特殊关爱、法律援助、学历提升和技能培训等6类30项帮办服务，实现“15分钟服务圈”全覆盖，不断增强驿站吸引力。（李晓并）