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开通中药寄递 提升就医体验

工作人员在中药寄递服务点打包药品。

  本报讯 在医院看病开药后,患者不必在医院等待抓药、煎药,可以回家坐等送药上门。记者9月20日从太原邮政获悉,山西中医药大学附属医院新推出中药寄递服务,减少了患者的等待时间和往返医院次数。目前,日均中药寄递量达300余单。

  山西中医药大学附属医院设立了寄递点,通过邮政EMS渠道,为患者提供中药寄递服务。太原邮政从人员调配、时限保障、客户服务、安全保障等方面不断完善服务流程,每天安排上午和下午两个揽收频次。

  “邮政寄递的药品,主要是制作周期较长的中药制剂和加工产品,比如饮片、汤剂、丸剂、膏方等。推出这项服务,可以让有需求的患者享受便捷、高效的中医药服务。”山西中医药大学附属医院药剂科负责人说。

  中药寄递服务操作简单,患者在中药房取药时,选择在线快递药品,通过扫描微信小程序,按流程填写邮寄信息即可。

  (李 涛、韩慧丽 文/摄)

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