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推动设施更新 优化文旅体验

旅游公路串起好风景。(资料图片)

马腾飞

  省发展改革委等七部门近日制定《山西省推动文化和旅游领域设备更新实施方案》(以下简称《实施方案》),推动山西文化旅游产品提档升级,为游客提供更加优质、便捷、安全的文化旅游体验。(《太原日报》9月25日)

  文旅设施是文化旅游的重要载体,老旧文旅设施已难以满足游客需求,更新文旅设施成为推动文旅产业迈向新高度的关键一步。

  要注重技术创新与应用。科技创新是推动文旅产业发展的重要动力,必须将科技创新应用到文旅设施建设中。在文旅产品的打造上,新技术的应用为文旅产品增添了更多的趣味性和互动性。比如,主题公园引入具有高度沉浸感的VR过山车,为游客带来前所未有的惊喜;博物馆利用先进的展陈技术与AR技术,使古老的文物“活”起来,极大地丰富了游客的感官体验。在运营管理上,大数据分析技术精准地了解游客的需求和偏好,智能票务系统、智能导览系统的应用则让游客出行更加便捷,物联网技术的引入实现了对设施设备的实时监控和维护,确保设施的安全稳定运行,降低运营风险。

  要注重游客体验与需求。如今的游客越来越注重个性化和多元化的体验,文旅设备也应随之作出调整。为满足亲子游市场的需求,许多景区增设了儿童游乐设施,如亲子过山车、儿童拓展训练营等;对于追求惊险的年轻游客,高空蹦极、极速滑道等极限运动设备则成为热门选择。一些文旅场所还专门为老年游客和残障人士设计了无障碍设施,充分体现了人文关怀。此外,文旅设施的更新也要体现在对游客基础需求的关注上。干净整洁的卫生间、便捷的交通设施、充足的休息区域等,优化了游客的旅行行程。

  要注重设备安全与质量。文旅设施使用频率高,涉及众多游客的生命安全,马虎不得。老旧景区更新游乐设施,要严格按照安全标准进行设备检测和安装,确保稳定性和可靠性。对于新建文旅设施,要从设计、施工到运营的各个环节把好安全关,配备专业的安全人员和设备,定期进行安全检查和维护。

  文旅设施更新是推动文旅产业发展的重要举措,必须加快推进文旅设施更新,让更多的文旅场所焕发出新的生机与活力,实现文旅产业高质量发展,为经济社会发展作出更大的贡献。

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