这样高效舒心的办事体验，源于晋源区行政审批服务管理局下大力气破解政务服务基层治理的“小马拉大车”突出问题。过去，公共场所卫生许可、执业兽医备案、教师资格认定、特种设备使用登记、动物诊疗许可5个高频事项，需到政务大厅现场提交纸质档案并网上上传电子档案才能办理，现在只需网上提交材料，通过后台审批，即可实现全程网办。

　　与此同时，晋源区行政审批服务管理局还简化行政审批流程，通过预制审批空白证照，推行承诺制办理方式，将原来“业务科室审核—分管领导审批—主要领导核准”3个内部流转环节压缩为“业务科室核准发证”一个环节，群众网上申报，科室第一时间核准，极大减少了群众办事等候时间。

　　此外，该区还为有需求的企业群众提供免费邮递服务，企业群众在“家门口”就能收到证件。“我们通过‘减环节、减时间、减跑动、优服务’，实现审批全程‘无纸化、不见面’，部分高频事项审批材料和环节在原来压减50%基础上，分别再次压减50%和15%，基层政务服务效能大幅提升。”晋源区行政审批服务管理局党组书记、局长左力祺说。（毕晶晶、杨润德）