残疾人两项补贴，指的是“困难残疾人生活补贴”和“重度残疾人护理补贴”。以往，残疾人证办理、“两项补贴”申领等惠残政策分散在多个部门，残疾人申请相关优惠政策时，不仅需要在多部门间来回奔波，还得多次提交各类材料，手续烦琐、耗时较长。为切实解决这一难题，杏花岭区残联将残疾人服务“高效办成一件事”列为重点工作，积极探索集成化服务，致力于将众多高频事项整合为“一件事、一次办”。

　　此次“残疾人证+两项补贴”全流程联办的实现，是杏花岭区残联助残服务改革的重要成果。通过同步残疾证与“两项补贴”申领公示，极大地压缩了公示时间，使“两项补贴”办理时限从30个工作日缩短至7个工作日；同时，群众跑动次数从3次减为1次，在材料递交、业务办理等各个环节，区残疾人综合服务中心安排8名“助残帮办专员”，为残疾人提供从材料预审到补贴到账全流程的“一对一”服务。此外，政务系统的深度融合，实现了与民政补贴数据的实时交互，真正达成“持证即能申领、动态精准发放”。

　　（于 健）