兴华南小区的梅园30号楼,建于1995年,有40户、100余名居民。由于线路老化,经常出现跳闸等问题。在用电高峰时段,电压不稳,空调、电热水器等大功率电器甚至不能正常启动。
兴华街道的荔竹社区将其列为重点办理事项,党委书记王慧敏与工作人员一起逐户走访居民,详细记录用电困扰与改造需求,建立了完整的民情台账。随后,社区多次对接电力部门,双方协商敲定,给这栋楼更换大容量的铜芯线缆,从根源上解决了供电瓶颈。
施工期间,社区工作人员全程驻守现场协调,并协助行动不便的老人做好电器防护。今年2月初,改造完成,供电恢复正常。新线路运行以来,电压平稳,居民可以正常使用各类电器,再没出现过跳闸的情况。
“我们这里没物业,但大家有啥事和社区一说,很快就能办妥。”居民郭先生高兴地说。