处置险情 赢得称赞 2026年03月12日  

  本报讯(记者 郭晓华)3月11日上午,青年路三社区邮电大院内发生一起因楼顶太阳能热水器破裂导致的漏水险情,所幸社区网格员及时发现、快速处置,避免了更大范围的积水漫延,赢得居民称赞。

  当天上午,网格员辛改英巡查至邮电大院9号楼时,敏锐地发现楼体外墙有水流不断淌下,地面已有积水形成。凭借多年社区工作的经验,她当即判断这并非寻常排水,极有可能存在漏水险情。

  为尽快查明原因、消除隐患,辛改英迅速展开排查,最终确定水源来自楼顶,是一户居民安装在顶层的太阳能热水器发生破裂,水正大量向外喷涌。

  情况紧急,辛改英立即联系该户居民说明情况。待住户赶回家中,辛改英协助其关闭热水器阀门,切断水源。随后,辛改英与居民一同清理楼顶及周边的积水,仔细检查是否存在渗漏风险,防止因积水渗透造成次生损失。

  由于辛改英的及时发现、快速反应和妥当处置,此次太阳能热水器爆裂险情被迅速控制,未对楼下住户及小区公共设施造成损失。