9月8日，北大街121号楼9单元二楼一名居民到北大街西社区求助，他所住的单元楼污水管道堵塞，造成家中污水外溢，十分影响生活，希望社区帮忙协调解决此事。社区工作人员接到居民反映，立即前往该居民家查看。来到居民家，社区工作人员一开门就闻到一股臭味，经过查看，发现是污水管道堵塞造成污水无法排放而回流溢水。社区工作人员叫来专业疏通人员查看后，对方表示，必须更换下水管道。

　　更换管道涉及到费用问题，社区工作人员又挨家挨户协调劝说，居民们纷纷表示配合。在社区工作人员的协调下，费用很快收齐。9月10日，工人对污水管道进行更换，污水管道堵塞的顽疾，彻底得到解决。