事情被曝光以后,珠海长隆度假区公开道歉,承诺整改,也算是知错能改。但通过这件事暴露出来的问题,却值得重视。因为盲人携带导盲犬入住酒店,或者是出入一些公共场所,包括公交、地铁、餐厅、公园等等被拒绝的情况不在少数,每次事情被曝光,都会引发讨论,但是情况却似乎并没有发生根本的改变。
这背后的原因,一是一些公共场所的经营管理者对国家相关法律规定、政策措施掌握不够、理解不透,往往以没有规定为由拒绝导盲犬的进入;二是一些公共场所的经营管理者,可能知道国家的相关法律法规、政策举措,却担心导盲犬出入公共场所会给其他客人带来不便,影响生意,或给自己招致不必要的麻烦,于是拒绝导盲犬和主人的进入。
这样的现实情况,无疑增加了视障人士群体融入社会的难度,给他们的工作和生活造成极大的不便。而一些公共场所经营管理者的做法,也是违反国家相关法律规定的。2012年8月1日起施行的《无障碍环境建设条例》第十六条规定,视力残疾人携带导盲犬出入公共场所,应当遵守国家有关规定,公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务。
这意味着根据国家相关法律法规的规定,视障人士是可以携带导盲犬出入公共场所的,公共场所的管理人员,也需要为视障人士提供无障碍服务。所以说,整个社会对导盲犬的宽容度需要进一步提升,除了在公共场所通过宣传、引导,全面贯彻落实国家相关的法律法规之外,公众也需要对导盲犬有一个全新的认识。
导盲犬是从小就经过严格训练的视障人士“辅助犬”,曾有网友调侃说,一只导盲犬要想顺利从训练基地毕业,比人类考上清华北大等名校都难,虽是调侃,但也道出一些实情。经过严格训练的导盲犬,在公共场所活动时,不会发生咬人等妨碍他人的行为,这一点公众可以放心。
一只导盲犬能否顺利工作,决定着一个视障人士能否顺利融入社会,获得自力更生的机会。我们期待着国家的相关法律法规能够得到全面的贯彻落实,也期待着整个社会对导盲犬能够更宽容一些。

