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综改区政务服务大厅升级完成

  本报讯(记者 岳霞红)3月20日消息,市民如果最近来综改区政务服务中心办事,就会欣喜地发现,服务大厅已全面改造升级,“去窗口化”的功能区域设置,使其布局更加合理,更有利于企业和群众方便办事。

  为进一步优化营商环境,提供更加优质高效的服务,连日来,综改区政务服务中心对政务服务办事大厅进行了全面改造升级。改变传统窗口受理模式,以“企业”为中心,按照“智能+咨询+帮办”的审批服务模式,重新调整大厅功能区划分,实行“去窗口化”功能区域设置,使其布局更加合理,服务更加便利。

  大厅内还更新配备了多台自助设备,办事人员可在帮办人员的指导下自行操作、自主完成相应事项的查询、填表和申报等,做到审批人员当场解答企业疑问,当场审核申报材料,当场告知修改意见,做到审批服务直达,提升审批服务效率。“此次改造升级可让企业和群众全程零距离、全方位体验无差别的窗口服务。”综改区政务服务中心相关负责人表示。

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