收到居民反映后，社区党支部书记张春凤带领网格长、网格员第一时间赶到现场了解情况，查找漏溢的原因。随后，社区找来专业施工人员对污水管道进行了处理和疏通。经过几个小时清理，管道终于疏通了，困扰居民的堵心事得到了有效解决。

　　两个月来，文明街社区接到好几个类似的反映。文华巷、文源巷等多个老旧小区因年久失修，下水管道均出现堵塞、污水外溢现象，社区工作人员第一时间积极出实招、办实事、求实效，把问题发现在平时、解决在当下，解决了群众生活中遇到的难题。