旱西关南一条5号院属于老旧小区，院内和地下室积存着一些个头大、体积重的大型垃圾，成为当地居民的“心头病”。

　　桃园北路东社区网格员刘小梅了解到居民的苦衷后，立即前往旱西关南一条5号院核实。在当地居民的指引下，刘小梅跑遍小区的角角落落，列出了垃圾清单，包括床垫、衣柜、大门、沙发、玻璃等。接着经过调查走访，锁定了这些大件垃圾的主人，找不到主人的，则被定为无主垃圾。随后，刘小梅先督促居民清理了自己的垃圾。针对无主垃圾，考虑到清理难度比较大，她联系了环卫人员集中清理。

　　3月24日下午2时许，清理行动开始。刘小梅和环卫人员根据清单，从小区的角落和地下室内将无主垃圾清理出来。有的垃圾体积太大，环卫人员先用工具将其拆解开，然后再逐一装进清运车。

　　看到刘小梅和环卫人员干得热火朝天，小区居民也深受感动，纷纷动手帮忙。刘小梅还将清理照片发在了居民微信群中，收获一片赞扬。有居民回复说：“新气象暖人心，好社区为居民！”

　　直到下午6时，清理行动才结束，20多件大型无主垃圾分5次被运走，不仅消除了安全隐患，小区环境也更加干净整洁了。