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居民用水犯了难 社区协调来解决

  本报讯(记者 李涛 通讯员 张美萍)“楼里水压很低,一到用水高峰就‘断流’,大夏天的别说洗澡,就连做饭用水也不够。”面对居民的求助,光华街社区网格员多方协调找“病症”。7月3日万柏林区消息,经过社区与物业、供水企业联系核实,终于为小区居民解决了用水难的问题。

  拧开水龙头洗手、洗水果蔬菜,打开淋浴冲个澡……这是绝大多数市民早已习以为常的生活场景。然而,位于光华街的服装厂宿舍小区,居民们就遇到了用水难题。光华街社区网格员闫静芳接到居民反映:到了用水高峰,小区三层以上的家里,水压很低,有时甚至没水。平时,居民家里常备水桶,要在后半夜接满水留在白天用,给生活造成了很大不便。

  闫静芳赶忙到居民家中核实,事情果然如居民所说。这是怎么回事?询问居民得知,这是个老旧小区,供水不足的情况存在了很长时间。

  针对水压低的情况,闫静芳咨询了供水企业,并与检修人员入户检查供水管道。经过仔细检查,水压、管道均没有问题。带着疑惑,检修人员又进行了抽水测压检测,终于找到了问题所在:主管道上分流的水路较多,导致进入部分居民家中的水压不够。随后,供水企业与平时负责该小区水费缴纳事宜的物业公司协商解决,将尽快让居民用水恢复正常。

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