很多人遇到过类似情况，家里水管突然破裂，或者灯泡突然坏了，尤其冬季开始供暖，暖气片漏水也较常见。白天好说，很容易买到替换的配件，晚上就不方便。在海唐居业100城小区，和泽苑社区与小区业主共同成立了物业管理委员会，得知大家的需求后，在A座居民楼一层大厅设置了工具柜，里面配有水龙头、水管阀门、开关插座、灯泡等，还有防水胶布、膨胀螺丝等工具。如此一来，居民家里的水电气暖有了突发状况，下楼就能找到相应的工具和配件，有利于事情及时得到解决。

　　另外，物管会还安排了经验丰富的维修人员24小时“待命”。有需求只要拨打电话，几分钟就有人上门维修。