赵女士原系兴华小区派出所辖区居民。今年5月，赵女士将户口迁至海南省，但当地公安机关核查发现其户口迁移不符合当地政策，遂将户口注销，赵女士成为无户口人员。无奈之下，她只好向兴华小区派出所求助，得知赵女士的苦恼，户籍民警郭陶君决定为其受理落户事宜。

　　因赵女士在北京工作，请假手续十分繁杂，不能回并办理。本着特事特办的原则，郭陶君添加赵女士微信，让她发送相关证件、手续，并经核实确认，准许赵女士委托在并的老父亲帮忙办理。

　　“民警多办事，群众少跑腿”，郭陶君考虑到赵大爷年纪较大、身体抱恙，决定替赵女士准备好落户的各项手续，让异地办事由繁变简，只需要最后落户的时候由其父亲过来签字即可。

　　9月13日，落户手续全部办完，赵女士的“烦心事”终于解决了。赵大爷代替女儿送上“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗，感谢民警为女儿解决了户口难题。