刘女士住在小井峪街20号院，最近丈夫出差，她与女儿在家。当天，孩子发烧，晚上11时左右仍未好转，并出现了抽搐症状。刘女士吓坏了，抱着孩子要去医院。她不会开车，担心这么晚打不到车，便敲响了对门邻居侯先生的家门。

　　侯先生披上衣服就去开车，很快就将刘女士和孩子送到了医院。20分钟后，小井峪社区网格员魏利也闻讯赶到，帮忙办理相关手续。经检查，孩子是高热惊厥，治疗后明显缓解，也逐渐退了烧。

　　其间，网格员、邻居一直陪在医院，宽慰刘女士。次日凌晨1时左右，孩子情况好转，刘女士的情绪也稳定了，向大家诚挚道谢。