王志鹏是“小拉出行”的网约车司机，由于吃饭不规律，落下胃痛的毛病。12月25日，订单一个接一个，他没顾上吃晚饭，到晚上9时许感觉胃难受，将乘客送达后，路过千峰北路与后北屯街交叉口，见到一处仍亮着灯的爱心驿站。他推门进去，和泽苑社区网格员佟泽林见他脸色不好，得知经过后，招呼他稍事休息，并到药店买回胃药。

　　半小时后，王志鹏感觉好多了，道谢离开。次日，他与公司的城市负责人杜志洋说起此事，对方挺感动，说其他司机也有反馈，平时常在各个驿站热饭、接水、休息等。他们特意采购了保温壶、护手霜、手套等冬季用品，送到和泽苑社区的爱心驿站，一是表达谢意，二是希望这些物品能帮到更多户外工作者，让温暖传递。