5月25日上午10时，城管网格员马慧霞在迎泽区黑土巷中横马路巡查时发现，进入铁路宿舍中区的马路上有黑臭污水漫出，污染了十多米长的路面，水流量虽不大，但由于进入夏季，天气炎热，污水散发出阵阵恶臭，过路行人捂鼻绕行，已经影响到周边居民的出行和日常生活。顺着水流查找源头，她发现污水从一口被车辆遮挡的污水井内流出。通过井口周边的苔藓判断，这口窨井堵塞已有一段时间——由于此处经常有车辆停放，导致问题一直没有得到解决。

　　马慧霞通过城管通手机将案件采集上报至市城市综合管理服务平台，该平台立案派遣至迎泽区二级平台处置。经迎泽区文庙街办现场核查，该道路产权不明，无法找到责任单位。迎泽区平台随后启动应急机制，将案件转派至该区城管局。工作人员到达现场，打开井盖发现，井内堵塞严重，污水已经满溢到井口。随后，他们调来吸污车疏通堵塞窨井，通过冲洗抽排，井内水位很快下降至正常位置，排污口又恢复畅通。（任晓明、张李平）