由于事发路段属于地铁运行范围，同时位于迎泽大街以及解放路改造施工区域，市城管指挥中心紧急派单到上述道路和轨道交通的建设管理、养护单位，协调其派出抢险人员，到场共同排查原因，做好抢险工作。城管网格员、督查员到达现场后，仅仅十多分钟时间，路面便由裂缝逐渐发展到面积5平方米的塌坑。现场各方人员会商研判，确认塌坑周边地下管道运行正常，没有跑冒滴漏迹象，塌坑系联通公司地下通信线缆管沟砌筑坑道塌落，导致路基下方空洞，路面下沉。

　　短时间内，联通公司组织抢险人员修复了破损的地下通信线缆管沟，排除险情。市市政公共设施建设管理部门配合土方回填，修补沥青路面，恢复道路正常通行。（任晓明、张启亮）