截至2020年底，我市移动电话用户数931.5万，普及率达210.69%，固定宽带用户数236.7万，其中，百兆以上宽带用户占比93.1%，行政村全部通了4G网络。开通综改区国际互联网数据专用通道。全国首个国家级互联网骨干直联点基本建成。5G建设进入全国第一方阵，我市被列入全国首批50个5G商用城市名单，在全省率先编制了5G基站专项规划。累计开通5G基站4923座，实现了中心城区、周边重点区域5G网络全覆盖。

　　在二青会上5G技术率先得到应用。疫情防控中，基于5G网络的云会议、云签约、5G+热成像测温得到广泛应用；太原铁塔西山旅游公路网红桥“5G+VR”全景直播、并州饭店“5G+智慧央厨”等一批行业应用相继落地。建设了工业互联网平台。

　　信创产业从无到有、从点到面，初步形成龙芯、鲲鹏为主的CPU芯片厂商，统信、麒麟为主的操作系统厂商，百信、长城、曙光、207所为主的整机厂商，国科晋云为主的超算厂商，以及云时代为主的应用集成商的产业生态链。