目前，网点人工柜台开通了老年客户服务绿色通道，设置有老年服务专区，配备了敬老专窗、专座和老花镜、放大镜、血压仪、急救药品、茶饮、轮椅和无障碍坡道、无障碍卫生间、防滑扶手等敬老服务设施，为长者客群提供舒适的专属服务空间。同时，以晋商文化为主题，打造专门的长者活动室，通过举办棋艺、书法、健康知识讲座等活动，配备行内明星理财经理，为老年客户的休闲生活、理财投资等提供更多增值服务。

　　养老服务示范点的成功落地，是中国银行晋中市分行深入贯彻国家养老战略和中国银行总行银发场景建设，将敬老、助老、扶老融入金融服务的第一步。该行将结合老年客户需求，帮助老年人更好地融入智慧社会，乐享美好生活。（张小强）