2021年7月1日起，太原市医保门诊慢性病、特殊药品可以线上申请了。申报人（基本医疗保险参保人或患者家属）可登录太原市医疗保障局网上办事服务大厅（http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/），完成线上注册，如实填报个人基本信息。待网厅运行成熟后，可关注“太原医保”微信公众号线上注册。申报人注册成功后，可登录相关页面，选择相应的参保类型，自主选择门诊慢性病病种、申报医院、医师，选择成功并核对无误后，根据系统提示，上传必要资料，在网报系统内完成提交即可。申报者可随时在线申报，专家审核通过后，次日即可享受相关待遇，实现“随时申请，及时享受”。市医保门诊特殊药品的申请、审核和评估也可在线上办理，符合申请条件的，2个工作日内完成登记备案。

　　足不出户找专家

　　扫扫二维码就能查询医保业务办理流程，参保市民可手机缴费，如今市医疗保障局还开通门诊慢性病线上申报和特殊药品线上申报，越来越多的医保业务都可以线上办理。就连找专家复诊，也能直接在手机上完成，而且可以线上购药结算，药品也能快递上门，大大方便了市民。

　　对于“智慧医保”服务，家住万柏林区的市民周大爷说得头头是道，直说“太方便了”。周大爷患高血压多年，去年底，他心脏不舒服，稍微走两步就觉得喘不上气来，到省心血管病医院一检查，才发现冠状动脉严重堵塞，需要做心脏支架手术。

　　术后，他一直在省心血管病医院复查，同时还申请办理了门诊慢性病。7月底，因为疫情原因，到医院线下复诊不太方便。经邻居推荐，周大爷上省心血管病医院互联网医院找自己的指定医生复诊。通过“健康山西”APP，他在线上找专家问诊咨询，并开立处方，很快便收到了医院专门配送的药品。更方便的是，通过互联网医院购买相关药物的费用，也可以享受门诊慢性病的医保报销，他只需在线上支付自付部分即可，省钱又省事。

　　指尖点点就办妥

　　打开手机微信，关注“太原医保”，预约服务、医保政策、医保网站、智能客服等一目了然，只要动动手指，部分医保事项便可实现线上办理，并且推送延伸到群众指尖。日前，记者从市医保局采访了解到，为全面提升我市医保管理服务能力，市医保局全速推进国家医保智能监控示范点建设，统筹规划我市智慧医保发展路径，开发建设市县骨干网和智能进销存管理系统、生物识别就医认证系统、智能审核系统、智能公共服务系统。

　　同时，还开通了集“办、查、看、问、评”五大功能于一体的医保智能公共服务网办系统、“太原医保”公众号手机服务大厅，将市医保经办服务事项清单和办事指南全部纳入系统建设，市民只需扫码即可查询到相关事项的名称、办理方式、办理流程、申办材料、办理时限等内容。

　　记者发现，在打造让群众更满意更便捷的医保方面，市医保局努力探索的脚步一直没有停歇。去年10月，太原市医保电子凭证成功上线投入使用，标志着我市医保服务由“卡”时代正式迈向“码”时代。目前，市医保已实现38个事项的“网上办”“掌上办”，网办率由原来的22%提升到90%，群众办理医保业务更加智慧便捷。由此可见，我市“互联网+医保+N服务”模式，让群众逐步实现“零跑腿”，推动智慧医疗健康融合服务。

　　记者 魏 薇 文/摄

　　短评

　　“智慧医保”要做好“加减乘除”

　　医保电子凭证扫码购药、“一站式”就医扫码缴费、互联网诊疗医保移动支付……如今，“智慧医保”已触手可及。

　　创新医保服务，推进“智慧医保”建设，提升医保与“互联网+”高效融合，在经办事项方面要做好“加减乘除法”。在便民服务上要做好“加法”，推出“太原医保”公众号，推广应用医保电子凭证和互联网医院等便民举措；在办事流程和材料上要做好“减法”，简化办事程序，压缩办理时间；在服务提质升级上要做好“乘法”，让“在线问诊”“线上购药”等创新服务模式成为现实；在优化群众就医办事体验上，要做好“除法”，让数据多跑路，让百姓少跑腿。

　　患者的满意度就是改进医保服务的方向和动力。我市医保统一切换为国家（山西省）医疗保障信息平台，医保信息化建设打开了新局面。让“智慧医疗”建设成为引领医保事业发展、提升医保服务能力的“牛鼻子”，打造更多医保数字应用便民场景，让更多民众能真正享受到“互联网+医疗”带来的技术红利，空间很大，潜力无限。