操学诚一行先后来到市集中供热调度中心、山西晋慧养老服务有限公司、尖草坪区友喜小区和汇丰中学，听取我市今冬供热情况汇报，详细了解热力站设备运行情况，实地调研“三供一业”小区改造效果，对“一老一小”两大群体的供暖情况进行深入了解。在养老中心、居民家中、学校走廊，政协委员们认真了解有关情况，询问群众实际感受。友喜小区居民薄俊伟满意地说：“家里很暖和，只穿一件线衫就足够了，开窗通风都不受影响。”

　　操学诚对供热企业克服实际困难、切实履行社会责任、细致周全地做好工作给予充分肯定。他指出，冬季供暖关系社会民生，涉及千家万户，是民生热点、焦点问题。供热企业要切实提高政治站位，把人民群众冷暖放在心上，科学调度，加强管理，特别要关注老旧小区和医院、养老院、学校等重点部位和重要场所，加强设备检修维护，及时发现、解决问题和隐患，全力做好今冬供热工作。相关部门要统筹协调，积极为供热企业做好服务保障。政协委员要发挥好民主监督、建言资政作用，及时了解群众需求和意见，收集和反映供热工作中存在的问题，提出务实管用的意见建议，共同为人民群众安全、温暖、清洁过冬贡献智慧和力量。（张  波）