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窗口工作“不打烊” 便民利民“不断档”

  本报讯  春节临近,为全力满足特殊时期群众办事服务需求,有效应对业务办理高峰,交警杏花岭大队违法处理窗口全体民辅警始终坚持以人民为中心,将便民、利民、亲民、为民、满足群众需求作为工作重点,不断深化窗口服务质量,采取预约服务、延时服务、绿色通道等一系列便民利民举措,以热心、细心、用心、贴心的优质服务来诠释“人民交警为人民”的真谛。

  近期,队里不少人相继出现不同程度的感染症状,这也给交管工作带来了前所未有的压力。作为基层大队,杏花岭大队感染人数持续增加,各个科室减员严重。大队按照支队党委工作要求,坚持做好窗口服务,全力保障人民群众交管业务办理的便利顺畅。截至目前,大队窗口累计为群众办理证件业务100余件,机动车违法业务1000余件,咨询业务200余件,受到了广大群众的一致好评。

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