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工商银行太原分行开展金融消保专题培训

  近日,工商银行太原分行组织消保岗位人员开展金融消费权益保护知识培训。

  此次培训,该行组织消保委成员、消保职能部门专职人员、兼职人员、基层营业网点业务人员和新入职人员参加,做到消保条线全覆盖培训,并根据不同岗位,对涉及金融消保的相关规章及规范性文件进行分类学习。针对每个岗位工作范围和主要职责,培训内容各有侧重,注重其实用性和有效性。通过典型案例剖析、重点条款解读等方式,金融纠纷多元化解、解决当前群众关切问题等渠道,将培训内容与实际工作相融合,进一步提升消保岗位人员的消保知识水平和业务能力。(米小川)

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