山西焦煤西山煤电现有在职职工近6.5万人，退休职工3万余人，老年群体规模庞大。如何为广大退休人员提供一个安度晚年的养老环境，为职工解除无暇照顾老人的后顾之忧，已经成为企业亟待解决的问题。2010年，西山煤电兴建了西山敬老中心（2021年改名为康养中心），提出“助洁、助餐、助急、助行、助医、助乐”为主要内容的“六助”养老思路，打造以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的多元化养老服务体系。通过建立“六助”养老服务志愿者工作站、招募志愿者组建服务团队、开发制作“六助”养老服务微信App程序等工作，以康养中心为圆心辐射周边两公里范围作为探索试点区域开展“六助”养老服务，逐步形成家庭自助、邻里相助、老人互助、社区扶助、志愿者帮助、政企资助的养老服务模式，搭建起有温度、有品质、可持续的居家服务体系。

　　任春文是西山煤电“六助”养老服务的一名志愿者，他长期为老人们服务，老人们也把他当亲人一样看待。

　　前几天一大早，任春文接到家住412小区的蔡子荣老人的电话，说家里热水器坏了总漏水。任春文随即叫上志愿者杨娜、殷泽驱车前往。经检查，原来是热水器使用多年，已出现箱体腐蚀和漏电现象。在修理热水器的过程中，任春文发现暖气阀门也有松动现象，立即买来配件加固好。在得知蔡子荣常年腿疼，他们又马上买来膏药。

　　像任春文这样的志愿者，西山煤电有300多名。大家发挥各自的特长，为老人们提供理发、剪指甲、按摩等服务。

　　西山煤电退休职工郭大爷的妻子和孩子都身患重病，他每隔几天就要血液透析治疗。志愿者曲英毅、任春文、杨娜长期为郭大爷一家提供义务助医、助行服务。每次出行，曲英毅双手托住郭大爷的腰小心翼翼地把他抱上车，完成透析后，再把老人抱上车送回家。

　　前不久，省文明办公布第三批省级学雷锋志愿服务站（点），全省共有100个站（点）通过验收，西山煤电“六助”养老服务志愿者工作站位列其中。记者 张秀丽