城南污水处理厂是由生态环境部、住房城乡建设部联合认定的全国首批环保设施和城市污水垃圾处理设施面向社会公众进行开放的单位。自2017年以来，该厂累计邀请、接待社会各界人士来厂参观学习50余次，接待人数超4000人，受到地方政府、社会各界广泛好评。随着公众开放活动影响力的不断上升，该厂也在活动的形式上求变求新——2021年，该厂推出线上公众开放活动；2022年春节期间，通过图文与视频讲解结合的方式，连续6天对厂区各构筑物及处理流程进行详细介绍，掀起假期环保理念进社区、入民心新风。此外，城南污水处理厂还搭建与公众沟通的桥梁，持续塑造企业形象。
