一位群众在违法窗口办理违章业务后，不慎将钱包遗落在大厅，且钱包内还装有大额现金和银行卡，窗口民警发现后，立即将钱包内的身份证和周边群众进行逐一比对，发现失主已经离开业务大厅，由于失主没有驾驶证，民警只得通过钱包内的医保卡信息试图联系到失主的家人。功夫不负有心人，经过一段时间的查找，终于联系上了失主的家人。

　　过了一阵，得知消息的失主前来大厅领取丢失的钱包，民警在核实了失主身份后，将捡到的钱包归还给失主，并提醒他在出行的路上要保管好自己的财物，以免发生不必要的损失，失主则握住民警的手，连声道谢：“人民警察真是群众的贴心人。”