联合国秘书长古特雷斯在视频致辞中说，“人工智能正在改变我们的世界和生活”，人工智能可以推动可持续发展，也可能改变实现可持续发展目标的“游戏规则”，但要把人工智能的潜力转化为现实，需要人工智能减少偏见、错误信息和安全威胁，而不是加剧它们。他强调全球需要协调建设安全、包容、人人可及的人工智能。

　　国际电信联盟秘书长多琳·波格丹-马丁表示，全球面临人工智能治理格局分裂的风险。她认为，标准是“负责任的人工智能”的“基石”，作为国际电信联盟、国际标准化组织和国际电工委员会之间的合作机制，世界标准合作组织将推进统一的人工智能标准框架建设，促进包容和公平使用人工智能技术。

　　“人工智能造福人类全球峰会”创办于2017年。本次峰会由国际电信联盟与40个联合国伙伴机构合办，全球183个国家和地区参与。今年有包括政府官员、专家学者和行业领袖等超过2500人线下参与峰会活动。峰会还吸引了中国信息通信研究院、华为、中兴、小米等多个中国组织、机构和企业。