“码上来执法”的二维码，在南寒街道大街小巷随时可见，居民动动手指、扫码拍照上传，执法人员快速响应，让城市治理的违法违规行为无处遁形。日前，南寒街道“码上来执法”等智慧执法模式，被市司法局在全市综合行政执法领域观摩推广。

　　最强“大脑”

　　走进南寒街道指挥调度中心，一幅幅辖区地图、一个个实时执法画面在大屏上清晰可见，3名调度员汇总各平台的执法线索，指派、录入、反馈，在电脑前不停地敲击着键盘。在地图上，分布着数个绿色的小图标，一闪一闪十分显眼。轻点一下，跳出的小方框里显示有对应的执法人员名字、执法记录仪电量、所在位置等详细信息。

　　“每个绿色小图标，都代表着一组在外巡查或正在执法的执法队员，通常有两人以上，在屏幕上能看到他们的位置，以便就近‘派单’。”南寒街道副主任代大伟一边介绍，一边逐一点开大屏右侧的一排视频画面。“这些是执法记录仪传送回来的实时执法画面，相当于执法现场‘全景图’。”执法记录仪全程记录、数据实时传送、调度平台在线研判，既提升了执法的规范性，也实现双向监督的作用，避免了可能产生的执法冲突。目前，南寒街道为执法人员配备5G执法记录仪20台、对讲机30台、执法无人机1台。

　　快速“接单”

　　“叮！”提示音一响，调度员操作大屏画面，马上切换到另一个平台，这是“码上来执法”的后台系统。“西矿街有卖西瓜的商贩占道经营……”辖区居民张先生反映线索，并拍摄上传了多张现场照片，一辆满载西瓜的货车敞着车厢停在路边，过往行人纷纷避让，占道经营的情况一目了然。调度员“接单”后，立即打电话联系张先生，并查看平台的定位信息，通知距现场最近的执法队员赶到，劝离了占道经营的商贩。

　　占道经营、违规停车、随意堆放垃圾等都是困扰居民的小烦恼，也是大家向“码上来执法”反映较多的问题。前期，南寒街道在便民市场、购物中心、居民小区、建筑工地等人员密集场所，大量张贴“码上来执法”的二维码，居民用微信或支付宝扫一扫，随时随地随手将身边的城市治理乱象拍照上传，化身城市治理“啄木鸟”，及时发现治理漏洞与问题隐患，成为基层治理中一支最广泛的力量。

　　智慧赋能

　　私家车随意停放，堵塞小区消防通道；台球厅摆放的台球桌位置不当，遮挡了消防栓；建筑垃圾随意倾倒在路边，影响市容市貌……居民反映线索的渠道更多样、便利，一个个影响生活的难题迎刃而解，执法人员整治快又准，双向良好高效的沟通，促进了综合行政执法效能提升。目前，南寒街道“码上来执法”日均收到的群众线索占到案件总量的25%。

　　依托“互联网+”，南寒街道打造会派单、会处置、会指挥、会监督、会减负的5G智能化“慧治理”平台，整合12345政府政务服务、12319数字城管、社会综合治理等平台资源，推行“综合巡查+专业处置”智慧执法模式。“通过指挥调度中心的实时调度，形成‘15分钟处置圈’，要求执法队员15分钟内抵达现场开展执法，不拖、不放、不等、不推，确保及时高效处置问题。”南寒街道主任刘英介绍，目前指挥调度中心日均接收举报线索100余条，占道经营、违规停车、垃圾堆放等案件全部实现实时处置。记者 辛 欣