大堂经理经过了解获悉了事情原委：客户陶先生十几分钟前收到了一条“建行”发的短信，短信上说“客户点击链接下载某App，就可以在该App上用信用卡积分兑换丰厚礼品”。大堂经理仔细甄别、核实短信后发现，该条短信并非建行官方发出，很有可能是钓鱼链接。“千万不要相信，这是假的。”大堂经理果断告知陶先生一定不要下载该App，以避免资金损失。

　　随后，大堂经理协助陶先生在建行官方手机银行查看了他的信用卡积分，并详细介绍了信用卡积分正确使用的方法。陶先生很感激，将短信对应的电话号码添加至黑名单，对建行工作人员的贴心服务表示高度认可。

　　各类App，也就是手机应用软件，其应用的普及便捷了人们生活，也为不法分子实施诈骗提供了新途径。不法分子仿冒官方或正版App，诱骗客户下载安装使用，以此盗取客户的个人信息和资金。在此提醒广大客户，App下载请务必通过正规应用市场，切勿扫描、点击来路不明的二维码或网址链接，提高警惕，谨防上当受骗。（周晨骁）