家住光华街58号院的杜大娘下楼锻炼时，刚走出楼道，突然听到“啪”的一声响，有墙砖从高处坠落，砸在了离她几米远的地方。“幸亏掉在了绿化带里，途经这里的人多，若还有墙砖掉落，很容易伤到人。”老人心有余悸，向网格员侯耀霞说了自己的担忧。侯耀霞绕着居民楼转了一圈，发现掉落墙砖的是7号楼约4层的高度，是外部的装饰砖。抬头望去，有几块掉落，相邻的装饰砖也有松动迹象，需要尽快处理。她赶忙将情况告知物业，在楼下拉起了警戒线，提醒过往居民避让。随后，社区协调物业，调来高空作业车辆以及专业维修人员，修复了存在隐患的墙砖。（李 涛、岑欣童）