10月15日,秋高气爽,在太原南站南侧,唐城商业S4、S5“双子”楼显得低调内敛。透过巨大的玻璃幕墙望去,入驻太原跨境电商协会产业园的企业员工们进进出出忙碌着。
从今年6月第一家跨境电商头部企业入驻开始,这里已经聚集了阿里巴巴国际站(山西服务中心)等20余家上下游企业,逐渐成为太原跨境电商的“新家园”。通过产业园区服务平台,各种“山西好物”陆续通达全球,为促进我市高质量发展、打造开放新高地作出积极贡献。
电商园区朝气蓬勃
太原深秋风已凉,阿里巴巴国际站(山西服务中心)办公区里却暖意融融,十几名年轻的工作人员忙得热火朝天。
“我们6月27日正式入驻,是第一家入驻楼宇园区的跨境电商企业。”市场总监张晓羽笑脸迎人,说话干脆利索。
企业所在地位于S4商业楼宇5层南侧,780平方米的独立办公区分为运营服务区、客服区、联合办公区和会客区,设置非常年轻化。办公区打造,是当初依据企业需求,负责楼宇运营的唐城商业管理有限公司设计实施的“定制款”。
张晓羽介绍,她办公室门外就是联合办公区,公司各部门需要协商沟通,或者运营平台服务的企业遇到难题,都可以在这边寻求帮助、交流学习。
同楼层对面,就是太原跨境电商产业园服务中心,集跨境电商培训、运营、仓储、物流、结汇、税务合规等服务于一体。“晋商出海,货通天下”是园区经营理念,目前有8家企业入驻。
“我们的办公区可以叠加使用。比如这个能容纳百人的报告厅,既能用于企业内部培训、开会,也可以用作园区举办峰会、沙龙的场地,为入驻企业提供相关免费服务。”产业园负责人、太原跨境电商协会秘书长杨超介绍,跨境电商是朝阳产业,具有广阔的发展前景和巨大的市场潜力,每天的数据信息千变万化,从业者以年轻人居多。
园区落地3个多月来,已经办了20余场行业峰会,主题紧跟国际贸易形势,汇聚行业精英,逐步将上下游企业和所需服务都集聚在一起,逐渐形成一个跨境电商产业生态圈。
区位优势抢占先机
邀请国内外跨境电商领域的知名企业、技术大咖、电商牛人来交流合作,交通便利自然是一大利器。这一点上,园区楼宇所处的地理位置占尽先机。
“作为太原市的‘南大门’,小店区的营商环境越来越好。我们楼下就是太原南站,同事们出差谈业务、客户们来谈合作等,多数当天就能来回,去机场开车也只要10分钟。便利的交通加上跨境电商园区服务平台,成为我们选择楼宇的核心因素。”张晓羽表示,作为业内的头部企业,肩负助力山西产品拓展海外市场的重任,步伐必须迈得快一些。入驻3个月来,这里大大小小的峰会、沙龙已经办了30多场,上下楼的数据分析、自媒体公司等相关企业都来“交朋友”,展示自己的同时形成良性互动,有助于促成下一步合作。
主动走出去,虚心请进来。“我们园区汇聚了众多国内外知名的跨境电商企业,是太原市乃至山西省跨境电商发展的重要平台。为了发展好园区,协会到杭州、深圳、广州等南方城市学经验、开思路,还积极链接资源,成立了自己的AI研究院,帮助客户提升业务能力。”杨超表示,他们不仅要把上下楼的“好邻居”变成上下游的“好企业”,更多的是想带给大家一种无形的增值服务,尽量缩小与南方城市的技术差距。
园区设有综合服务区、关务报关区、智慧金融区、仓储物流区等多个功能区,为企业提供“一站式”、全方位服务;举办外贸规划专场交流会、外贸成交大课堂、自然流量私教班……杨超认为,园区提供的服务和举办的培训会等,将带领省内跨境电商企业一路向前奔跑。“我们为企业提供切实有效的服务,比给他们个办公室要有意义得多。”
此外,附近的易通天下等产业园区里,也有跨境电商头部企业,由此形成了一个产业集聚的强大磁力场。
定制服务暖心细致
与S4商业楼宇“手拉手”的S5,5层也是太原市跨境电商产业园的办公区域。此外,还有3家影视文化类企业即将入驻此楼。
“这两座楼宇总建筑面积1.7万余平方米,已经入驻了23家企业。我们在S5一层开拓出400平方米作食堂,为楼上的企业提供经济卫生的员工餐,10月底就装修好了。”唐城商业管理有限公司招商部负责人邓德徐介绍,作为太原市成立最早、规模最大的写字楼资产管理公司,其专注于商业办公地产的运营管理和专业服务,目前在太原市楼宇运营项目12个,其中小店区有6个,占业务总量的近八成。
企业签约后,唐城商业会提供“保姆式”定制服务。大到设计装修、配套家具,小到租用电子设备、绿植等,一个月左右,企业就能“拎包入住”。同时,还在一层公共区域摆放急救箱、雨伞,设置会客区等,精准满足客户需求,暖心做好一点一滴。
“他们的服务超出我们预期。办公区装修是按我们的设计图做的,家具也是按我们要求定制的,用料好、做工细,还很实用。外面联合办公区配套的桌椅也比较舒适,抽屉柜不仅美观大方,还安装了密码锁,给我们节约了不少成本。”张晓羽坦言,舒适的办公环境让同事们工作起来很舒心,效率也提升了。
S4总高8层,S5总高7层,按照预先构想,楼宇里还设置了路演厅、VIP接待室、圆桌会议室、影音室等,只要入驻企业提前预约,即可免费使用,还有法务咨询、财税申报等增值服务。
接下来,唐城商业想以“唐城汇”的形式,对内部客户进行资源整合,汇聚更多人才和企业,形成产业集聚链条,以更加年轻态的服务理念促成跨境电商等领域的交流合作。
记者 王 丹 文/摄



