王先生介绍，1月17日19时50分许，王先生的儿子在中车国际小区骑行自行车过程中被一辆电动车撞倒，电动车驾驶人却扬长而去。回家后，王先生儿子身上出现了多处瘀伤且自行车也有一定程度的损坏。面对家长的询问，王先生的儿子因为怕被家长埋怨，就说是自己不小心撞了护栏导致的。直到第二天，王先生儿子的腿部、膝盖处、胳膊肘等多处出现淤青扩散现象，疼痛加剧。王先生在请师傅修理自行车时，修车师傅凭借经验判定，自行车遭受了撞击才会损坏。王先生才逐渐意识到可能不是孩子自己碰撞所致，在家长的追问下，孩子才将实情和盘托出。得知真相后，王先生一家立即前往物业调取监控，并很快确定了肇事者。在与肇事者取得联系后，对方却以各种理由进行推脱。无奈之下，王先生一家只能选择报警。
接警后，事故中队杨斌接待了王先生一家，在了解到具体的事故经过后，杨斌一面极力安抚王先生愤怒的情绪，一面迅速展开摸排工作。他首先根据王先生所提供的物业监控，大致确定了肇事者的行驶轨迹。在此基础上，他又前往小区物业再次核实情况，了解细节。在明确肇事者后，杨斌与对方取得了联系，深入浅出地为他讲法律、讲担当，希望其不要逃避责任，积极解决问题。时隔多日后，在杨斌的积极调解下，当事双方终于坐到了一起，杨斌耐心细致地做双方的思想工作，最终双方自愿达成和解协议。
