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多措并举 重拳出击

太原交警持续专项整治“黄牛”“黑中介”

  本报讯  自开展公安交管业务窗口“黄牛”“黑中介”专项整治以来,太原市公安交警支队以“听民意办实事”为出发点,创新推行“整治+服务”双轨并行模式,一手抓乱象清零,一手抓服务升级,实现了交管秩序与群众满意度的“双跃升”。

  太原市公安交警支队要求全体公安民警要进一步加强思想认识,筑牢源头治理防线。领导干部要进一步加强思想认识,在集中整治专项工作中不松劲、不懈怠、不停步,绷紧非法中介集中整治这根弦;进一步加强窗口服务,挤压非法中介空间。同时,通过“黄牛”“黑中介”专项整治解决交管业务办理过程中的难点问题,力求达到服务群众让群众满意的效果。

  在整治过程中,民警进一步加强线索查处,深挖细查根源问题。针对专项行动现有线索查问题、找漏洞,件件落实,查缺补漏,不留隐患。坚持当下改和长久治同步推进,努力找到让群众满意的工作方式和方法。通过持续整治,窗口单位持续加强监督管理工作规范,踏实做好便民服务。严格落实车驾管等重点业务监督管理工作规范,不断完善业务监管制度,创新数据监管模型,深挖业务风险点,严格落实153项“放管服”便民措施,做好为民服务工作。

  为不断提升群众满意度,各相关部门齐抓共管形成合力,积极尝试“主动办”,变行政式的“被动坐等响应”为企业营销式的“主动靠前服务”,正向发力,不断创新公安交管服务举措,向“黄牛”“黑中介”亮剑,不断提升群众的获得感、满意度。

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